Cada vez más organizaciones en todo el mundo implementan sistemas de gestión INTEGRAL, como herramienta fundamental para sostenibilidad del negocio.

CORBANCA es uno de los primeros Fondos de Empleados que asumió el reto y obtuvo Certificación del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001 el 26 de Abril del año 2006 en la Prestación de los servicios de Crédito y Cartera para los Asociados, otorgado por el ICONTEC. Como resultado, la implementación del Sistema de Gestión de Calidad, la mejora continua de los procesos y la dinámica entre la satisfacción de nuestros asociados y sus expectativas, han contribuido a los intereses socioeconómicos y financieros de la Corporación y demás partes interesadas.

En el año 2021 logramos obtener nuestra Certificación del Sistema de Gestión
de la Seguridad y Salud en el Trabajo ISO 45001 igualmente otorgado por ICONTEC  , ratificando nuestro compromiso con la calidad INTEGRAL de nuestros procedimientos y demostrando nuestra capacidad para satisfacer a nuestros asociados a través de servicios que contribuyan al mejoramiento de vida del asociado.

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CORBANCA, por medio de su sistema de gestión integral, nos comprometemos a satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros asociados y sus familias, mediante un portafolio de servicios que permita un desarrollo social sostenible, contando con talento humano competente que contribuya a la mejora continua, comprometiéndonos desde la alta dirección con la gestión de nuestros servicios, cuidado de la salud y seguridad de las personas y la protección del medio ambiente.

Esta política se basa en los siguientes principios:

  • Ofreciendo un Portafolio de Servicios que contribuye al mejoramiento de la calidad de vida de nuestros asociados, atendiendo oportuna y eficazmente sus necesidades y expectativas.
  • Cumplir con la legislación aplicable y demás compromisos que la corporación suscriba.
  • Proporcionar un ambiente de trabajo seguro y saludable en todos los lugares donde se desarrolla la actividad a través de la implementación de los controles pertinentes para prevenir o mitigar la ocurrencia de Incidentes, Accidentes y enfermedades laborales.
  • Prevenir la contaminación ambiental que generen nuestras actividades.
  • Suministrar los recursos para la mejora continua del Sistema de Gestión Integrado que permitan el desarrollo sostenible de la corporación.
  • Desarrollar las competencias del talento humano para fomentar una cultura de calidad, seguridad y salud en el trabajo y cuidado del medio ambiente.
  • Comprometiéndonos con los principios solidarios y valores institucionales.

Los objetivos de calidad que se han definido con base en la Visión, la Misión y la Política de Calidad son:

•FINANCIERO Y SOCIAL

Generar rentabilidad sostenida, económica y social, basados en los indicadores de solvencia y liquidez.

•ASOCIADOS

Satisfacer las necesidades financieras y sociales del asociado basada en el servicio como factor diferencial.

•PROCESOS INTERNOS

Contar con procesos tecnológicos, comerciales y financieros, que sean integrales, eficientes, adecuados, orientados al asociado y que permitan prestar un servicio de calidad

•CONOCIMIENTO Y APRENDIZAJE

Contar con el personal idóneo, recursos materiales y tecnológicos para cumplir con nuestra oferta de valor

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OBJETIVOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Corbanca de acuerdo con los estándares mínimos y con los requisitos del Decreto 1072 de 2015, artículo 2.2.4.6.18, ha establecido los Objetivos de SST, los cuales son claros, medibles, cuantificables y tiene metas coherentes con el plan de trabajo anual, son compatibles con la normatividad vigente, deben ser comunicados a los trabajadores, revisados y evaluados como mínimo una vez al año y actualizados de ser necesario, por consiguiente Corbanca tendrá la responsabilidad de asegurar el cumplimiento de los mismos así:

· Promover y mantener la cultura de autocuidado mediante acciones tendientes a la prevención de accidentes de trabajo y enfermedades de origen laboral, así como de promoción de la salud de todos los funcionarios, Desarrollando programas e implementando controles orientados a la Seguridad.

· Identificar de forma oportuna las condiciones emergentes de salud y trabajo que pudieran ocasionar o que hayan propiciado incidentes, accidentes y/o enfermedades laborales, Con el fin de aplicar los controles necesarios para evitar la ocurrencia o su repetición.

· Mantener el cumplimiento de los Requisitos Legales y otros que adopte la compañía en pro de la Seguridad y la Salud de sus funcionarios.

· Realizar seguimiento continuo a los indicadores de gestión.

· Apoyo al SG-SST, con la implementación de actividades de prevención y salud.

· Realizar el cierre satisfactorio posterior a las acciones resultantes de las revisiones por la dirección y sus respectivas auditorias.

· Capacitar al personal de Corbanca en temas correspondientes al SG-SST, riesgos, vida saludable y demás temas derivados de los informes y programas desarrollados al interior de la compañía, buscando concientizarlos en las buenas prácticas de seguridad y salud en el trabajo.

· Minimizar los riesgos laborales que afecten la vida y la salud de nuestros funcionarios en pro de un bienestar laboral, a través de una identificación permanente de riesgos, atención de los mismos, campaña de prevención, autocuidado y desarrollo de programas.

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