QUIÉNES SOMOS
Somos un Fondo de Empleados, comprometido con los principios solidarios y valores institucionales; ofrecemos un Portafolio de Servicios que contribuye al mejoramiento de la calidad de vida de nuestros asociados, atendiendo oportuna y eficazmente sus necesidades y expectativas.
Promover el desarrollo integral de nuestros asociados y sus familias.
Ser una organización sólida, reconocida por su excelente servicio al asociado.
Honestidad: En Corbanca nos comprometemos a actuar en todo momento y lugar con rectitud, honorabilidad y transparencia.
Lealtad: En Corbanca actuamos respondiendo a la confianza que nos brindan nuestros asociados, empleados y la sociedad en general, defendiendo el interés colectivo.
Respeto: En Corbanca privilegiamos el trato diario con el asociado, reconocemos su importancia como codueño de la entidad y tramitamos el disenso a través del diálogo.
Compromiso: En Corbanca trabajamos diariamente en procura de mejorar la calidad de vida de nuestros asociados.
Actitud de Servicio: En Corbanca atendemos a nuestros asociados y vinculados en forma diligente y amable.
Responsabilidad: En Corbanca, desarrollamos nuestras funciones cumpliendo los procesos y estándares de la entidad.
Tolerancia: En Corbanca, aceptamos la opinión y sensibilidad del otro.
Solidaridad: En Corbanca la solidaridad se expresa como una forma de poder brindar beneficios crediticios y sociales a los asociados.
Libertad de asociación: Corbanca promoverá siempre la vinculación voluntaria, sin discriminación de género, raza, clase social, posición política o religiosa, enmarcada dentro del vínculo de asociación que establezca el Estatuto.
Gestión democrática: Corbanca se compromete a mantener un modelo de administración que involucre la participación de los asociados, basado en la autogestión, autodeterminación y autocontrol.
Información: Corbanca se compromete a mantener canales para informar de manera asertiva y oportuna a los asociados y grupos de interés sobre los diferentes aspectos sociales o financieros del Fondo.
Formación: Corbanca promoverá la formación de los asociados en temas de economía solidaria, emprendimiento y formará nuevos líderes con destrezas para asumir los relevos que determine el gobierno corporativo.
Autonomía: Corbanca a través de sus órganos adoptará de manera independiente las decisiones que mejor correspondan, teniendo siempre presente el interés colectivo.
Integración: Corbanca buscará la integración con otras organizaciones del sector solidario, especialmente con las que guarde afinidad.
Legalidad: Corbanca se compromete a actuar siempre bajo el marco legal de los Fondos de Empleados y en acatamiento a la Constitución, el Estatuto, los reglamentos y procedimientos internos de la entidad.
1. Generar rentabilidad sostenida, económica y social, basados en los indicadores de solvencia y liquidez.
2. Satisfacer las necesidades financieras y sociales de los asociados basados en el servicio como factor diferencial.
3. Contar con procesos tecnológicos, comerciales y financieros, que sean integrales, eficientes, adecuados, orientados al asociado y que permitan prestar un servicio de calidad.
4. Contar con el personal idóneo, recursos materiales y tecnológicos para cumplir con nuestra oferta de valor.
